O Mercado Livre permite anunciar produtos novos ou usados pelo site e app para Android e iOS. Para vendê-los, é preciso criar uma conta, cadastrar o item e escolher as condições de entrega. Informações consultadas em outubro de 2026. Tarifas, opções de envio e recursos disponíveis podem variar conforme o produto, a conta e a modalidade de venda. O que é preciso para vender no Mercado Livre? Você pode começar com uma conta cadastrada com CPF ou CNPJ . Além de validar seus dados, tenha em mãos as informações do produto, fotos e a quantidade disponível para venda. Como cadastrar a conta e validar os dados Para criar o cadastro, faça o seguinte: Se você usa o Mercado Livre para comprar, pode aproveitar o seu perfil já existente . Para conferir pendências de validação, em “Meu Perfil”, entre em “Informações pessoais”. No cadastro empresarial , a documentação deve ser enviada por uma pessoa autorizada a representar a empresa. Qual é a diferença entre vender com CPF e CNPJ? O CPF permite começar como pessoa física, ideal para vender produtos usados, por exemplo. Já o cadastro com CNPJ dá acesso a ferramentas que exigem uma operação empresarial , como o emissor integrado de notas fiscais. Como criar um anúncio no Mercado Livre Siga estes passos para cadastrar um produto no Mercado Livre: Após o cadastro, use a seção “Anúncios” para gerenciar o produto. Nela, você pode alterar informações, atualizar o estoque e consultar as opções para pausar ou encerrar a oferta. Quanto custa vender no Mercado Livre? O custo depende da categoria, do tipo de anúncio e das condições da operação . Para saber quanto será descontado, consulte a simulação antes de publicar. Quais são as diferenças entre os anúncios Grátis, Clássico e Premium? O Mercado Livre oferece diferentes modalidades de anúncios, todos com duração ilimitada: Quais tarifas e custos entram na venda? Além da comissão, há também cobrança pelo frete, caso queira oferecer o produto com envio gratuito . Você também pode escolher a cobrança da remessa por parte do comprador ao cadastrar o anúncio. Como simular os custos de venda Ao escolher o preço do produto durante o cadastro , o Mercado Livre exibe um cálculo do valor a receber com as taxas aplicadas. Como calcular o frete Informe as dimensões do pacote ao criar o anúncio. Para isso, guarde o produto na caixa, feche-a e meça a altura, largura e comprimento externos. Por fim, coloque-o em uma balança para aferir o peso . Depois, veja a estimativa de custos ao indicar o preço do produto e selecionar a modalidade da oferta. Como embalar produtos vendidos no Mercado Livre É recomendável utilizar uma embalagem que proteja o produto e atenda às exigências da modalidade de envio . Confira também os limites de peso e o tamanho apresentados para o seu pacote. Confira algumas dicas: O Mercado Livre orienta evitar pacotes rasgados, molhados ou remendados . A embalagem final também precisa respeitar os limites da logística utilizada. Como enviar e acompanhar o pós-venda Ao fazer uma venda, acesse a plataforma e verifique as informações de envio. Em alguns casos, é necessário imprimir uma etiqueta e posicioná-la na caixa. Agora é só despachar o produto no local indicado pela plataforma e acompanhar o envio pela área de vendas. Por lá, o app mostra tanto o status da entrega quanto mensagens, reclamações e devoluções solicitadas pelo comprador. Quando o dinheiro fica disponível após a venda? Uma notificação é emitida ao vendedor quando o dinheiro fica disponível. O prazo do pagamento começa a contar a partir da data de entrega, mas varia de acordo com a modalidade. Confira os prazos para entregas pelos Envios do Mercado Livre: A empresa estipula outro calendário para envios por conta própria. Veja os prazos para quem é MercadoLíder: Para quem não é MercadoLíder, a plataforma considera as seguintes previsões: “Essas condições também se aplicam à liberação do dinheiro correspondente ao pagamento do envio por conta do comprador”, informa a empresa. Como conquistar e manter a reputação verde A reputação considera a experiência oferecida nas vendas . Para manter bons indicadores, cuide do estoque, das informações do anúncio, do despacho e do atendimento. Pela regra geral, o vendedor passa a ter reputação depois de concluir as primeiras dez vendas. O período avaliado depende do volume recente: A contagem é atualizada diariamente. Vendedores iniciantes elegíveis também podem receber benefícios pelo Programa Decola . Quais indicadores afetam a cor do vendedor? Os principais indicadores são reclamações, vendas canceladas pelo vendedor e envios incorretos. Para a cor verde, os limites gerais são: Como evitar problemas que prejudicam a reputação? Alguns cuidados ajudam a reduzir falhas: Se você vende produtos sob encomenda , informe a disponibilidade corretamente. Isso ajuda o comprador a entender quando receberá o pedido. Posso vender produtos usados? Sim, nas categorias que aceitam essa condição. Ao registrá-lo, informe que o item é usado e descreva marcas de uso , defeitos e acessórios incluídos. É possível vender sem pagar tarifa? Sim, quando a modalidade Grátis estiver disponível para o produto e a conta. Posso entregar o produto pessoalmente? Sim, quando essa opção estiver disponível no anúncio . Nestes casos, combine os detalhes pelas mensagens da plataforma e mantenha um comprovante de entrega. O que fazer se o comprador pedir uma devolução? Abra “Pós-venda” na central do vendedor e consulte a solicitação. Acompanhe os prazos e siga as instruções para receber o produto e tratar eventuais problemas. Ter reputação verde é o mesmo que ser MercadoLíder? Não. A cor verde representa o desempenho nos indicadores de reputação. O MercadoLíder é um reconhecimento com requisitos adicionais, como histórico, volume de vendas, faturamento e qualidade do atendimento.
