Um desligamento de energia em um data center do Google Cloud perto de Londres causou falhas graves nos serviços na terça-feira, disse a gigante tecnológica dos EUA, enquanto vários bancos do Reino Unido relataram interrupções generalizadas.
O Google informou em uma atualização de serviço que seus serviços Cloud sofreram uma queda "devido a um evento de energia", acrescentando que uma recuperação completa era esperada por volta das 1300 GMT na terça-feira.
Os serviços do banco digital Revolut, incluindo saques de caixas eletrônicos, transferências bancárias e recargas de cartões bancários, foram interrompidos, o que uma fonte próxima ao assunto atribuiu às falhas no Google Cloud.
Empréstadores do Reino Unido Lloyds e HSBC também confirmaram que os clientes estavam enfrentando problemas com seus serviços bancários.
O Google disse que o incidente começou às 0608 GMT na terça-feira.
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"Múltiplos serviços do Google Cloud estão experimentando erros elevados e falhas de rede intermitentes na região europeu-west2", disse o Google em uma atualização anterior, referindo-se ao seu data center em Londres.
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O rastreador de serviços da Internet Downdetector indicou que haviam sido feitas centenas de relatórios sobre problemas que afetavam outras empresas, incluindo o site imobiliário Rightmove e o serviço postal Royal Mail.
Lloyds disse que estava ciente de que "alguns clientes estão tendo problemas com nosso aplicativo e banco online."
HSBC confirmou que os clientes estavam enfrentando "dificuldades para acessar nossos serviços" e disse que iria "monitorar a situação, que também está afetando outras organizações."
Um porta-voz da Revolut disse que o banco estava "trabalhando para corrigir o problema desde que foi identificado" e ofereceu seus pedidos de desculpas "a qualquer pessoa afetada e por qualquer inconveniente causado."
"Podemos confirmar que todo o dinheiro e dados de nossos clientes estão seguros", acrescentou o porta-voz em um comunicado.
AFP
